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8月6日上午消息,英國(guó)通信管理局(簡(jiǎn)稱Ofcom)發(fā)布報(bào)告稱,雖然我們與設(shè)備的聯(lián)系越來(lái)越緊密,但是在英國(guó),2017年手機(jī)語(yǔ)音通話時(shí)長(zhǎng)卻出現(xiàn)下滑,之前還沒(méi)有下滑過(guò)。是不是用戶說(shuō)的話更少了?不一定,Ofcom沒(méi)有將聊天App統(tǒng)計(jì)進(jìn)去,而許多人會(huì)用App通話。
在英國(guó),78%的成年人至少擁有一臺(tái)智能手機(jī)。平均而言,在醒著的時(shí)間里,用戶每隔12分鐘就會(huì)查看一次手機(jī)。在醒著的時(shí)間里,五分之二的成年人查看手機(jī)的平均時(shí)間不到5分鐘,三分之一會(huì)在睡覺(jué)前查看。
71%的受訪者說(shuō)他們從不關(guān)閉手機(jī),78%的人則說(shuō)他們沒(méi)有手機(jī)無(wú)法生活。
雖然四分之三的英國(guó)人仍然認(rèn)為語(yǔ)音通話是手機(jī)的重要功能,但是有92%的人說(shuō)上網(wǎng)功能很重要。報(bào)告發(fā)現(xiàn),雖然話費(fèi)降到新低,但是2017年英國(guó)人的移動(dòng)語(yǔ)音通話總時(shí)長(zhǎng)下降1.7%。
Ofcom市場(chǎng)情報(bào)總監(jiān)伊恩·麥克雷(Ian Macrae)說(shuō):“在過(guò)去10多年里,智能手機(jī)崛起改變了人們的生活,上網(wǎng)、使用新服務(wù)更方便。手機(jī)相當(dāng)靈活,我們可以持續(xù)關(guān)注當(dāng)下事務(wù),還可以在網(wǎng)上購(gòu)物,能做的事情比之前任何時(shí)候都要多。雖然用戶將智能手機(jī)視為形影不離的伙伴,還是有人覺(jué)得自己過(guò)度親近網(wǎng)絡(luò),如果離開(kāi)又覺(jué)得難受。”
報(bào)告稱,在英國(guó),每一臺(tái)智能手機(jī)每天的平均使用時(shí)長(zhǎng)約為2小時(shí)28分,到了18-24歲年齡段用戶,時(shí)間上升到3小時(shí)14分。
許多人都想與互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)保持連接,大部分成年人表示,互聯(lián)網(wǎng)是生活不可或缺的一部分,五分之一的人每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)40小時(shí)。平均而言,英國(guó)人每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)約為24小時(shí),當(dāng)中超過(guò)一半的時(shí)間來(lái)自手機(jī)。女性的上網(wǎng)時(shí)間比男性長(zhǎng),這是之前沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的事。18-34歲女性尤其喜歡上網(wǎng),她們的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)平均比男性長(zhǎng)半小時(shí)。
當(dāng)用戶上班時(shí),有十分之七的人會(huì)在路上使用手機(jī),當(dāng)中一半說(shuō)自己會(huì)用手機(jī)完成“基本任務(wù)”。每個(gè)月,每位手機(jī)用戶平均使用數(shù)據(jù)流量1.9GB。
因?yàn)槭謾C(jī)已經(jīng)成為民眾生活的一部分,它對(duì)禮儀造成影響。超過(guò)一半的人認(rèn)為,面對(duì)面與家人朋友聊天時(shí),聯(lián)網(wǎng)設(shè)備會(huì)干擾交流,43%的人承認(rèn)自己在網(wǎng)上停留太長(zhǎng)時(shí)間。絕大多數(shù)人反對(duì)在吃飯時(shí)玩手機(jī),年輕人和年長(zhǎng)者都反對(duì)??措娨晻r(shí)能不能玩手機(jī)呢?55歲以上人群有62%反對(duì),18-34歲人群只有21%反對(duì)。
手機(jī)最關(guān)鍵的功能是什么?不同年齡段的人給出的答案也不同。較年長(zhǎng)的人認(rèn)為瀏覽網(wǎng)頁(yè)最關(guān)鍵,年輕人則認(rèn)為觀看流媒體視頻最重要。
對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō),用戶沉迷手機(jī)是一件好事。現(xiàn)在的廣告開(kāi)支約有四分之一投向移動(dòng)設(shè)備,如果將移動(dòng)廣告剔除,整個(gè)開(kāi)支首次出現(xiàn)下滑。
在2008年的一份調(diào)查中,問(wèn)受訪者最重要的設(shè)備是什么,當(dāng)時(shí)超過(guò)一半的人選擇電視,只有13%的人認(rèn)為手機(jī)最重要。到了2018年,48%的人選擇手機(jī),電視排在第二位,有28%的受訪者選擇。電視仍然很重要,雖然按需付費(fèi)服務(wù)崛起,但在整個(gè)觀看時(shí)間內(nèi),仍有71%來(lái)自廣播電視。
報(bào)告還發(fā)現(xiàn)其它一些有趣的事實(shí)。在英國(guó),42%的人家庭至少擁有一臺(tái)智能電視,Ofcom預(yù)測(cè)未來(lái)幾年比例還會(huì)提升。每個(gè)英國(guó)家庭平均每月花費(fèi)通信費(fèi)124英磅(約1100元)。40%的家庭開(kāi)通Netflix付費(fèi)服務(wù)。八分之一的家庭擁有智能音箱。
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