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近日,18 名原告在圣何塞地方法院發(fā)起了一項(xiàng)針對(duì)蘋(píng)果的新集體訴訟,指控該公司故意在電池衰弱的舊款 iPhone 機(jī)型上實(shí)施欺詐行為。法庭文件顯示,這些原告來(lái)自美國(guó)阿拉斯加、阿肯色、賓夕法尼亞等多個(gè)地區(qū),甚至包括了英國(guó)和日本的消費(fèi)者。代理此案的 LEvi&Korsinksky 律師事務(wù)所指出,蘋(píng)果此舉違反了聯(lián)邦反計(jì)算機(jī)欺詐和濫用法案、加州反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法案、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)訪問(wèn)欺詐法案、以及侵犯動(dòng)產(chǎn)。
除了要求被告方承擔(dān)全部費(fèi)用,律所還要求召集陪審團(tuán)隊(duì)此案進(jìn)行審理,并對(duì)蘋(píng)果處以懲罰性賠償:
客戶們經(jīng)歷了多年的挫折和消耗,蘋(píng)果才在 2017 年 12 月 20 日承認(rèn)了堪稱史上最大規(guī)模之一的消費(fèi)欺詐行為,影響波及全球數(shù)以億計(jì)的移動(dòng)設(shè)備。
2018 年 4 月,某司法小組責(zé)令將 61 起類似的訴訟合并到了一起,但目前尚不清楚是否有更多其它分組,因?yàn)楹喜讣茨茉诜ㄍド先〉弥卮筮M(jìn)展。
iPhone 掉速風(fēng)波始于 2017 年末,當(dāng)時(shí)有 Reddit 網(wǎng)友稱其對(duì)電池衰減后的 iPhone 進(jìn)行了一番基準(zhǔn)測(cè)試,發(fā)現(xiàn) CPU 性能被人為加以限制。
隨著一些陰謀論的發(fā)酵,人們開(kāi)始炮轟蘋(píng)果故意將對(duì)舊款 iPhone 的限速行為,作為其長(zhǎng)期戰(zhàn)略的一部分,最終導(dǎo)致了一系列的集體訴訟和政府調(diào)查。
后來(lái)蘋(píng)果公司在 iOS 10.2.1 中引入了一款修復(fù)工具,以作為預(yù)防突然宕機(jī)的一種機(jī)制。因?yàn)楫?dāng)電池化學(xué)性能衰減到一定程度時(shí),可能無(wú)法為設(shè)備提供正常運(yùn)行所需的電力。
2017 年 12 月,蘋(píng)果終于就此事向用戶表示了道歉,原因是該公司此舉缺乏透明度。后來(lái)該公司提供了優(yōu)惠的保外電池?fù)Q新服務(wù)、并提供了拓展數(shù)據(jù)的軟件更新,盡管這并不能徹底消除性能上的衰減。
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